记者从2月5日召开的全区信访工作会议上获悉，广西积极开展治理重复信访和信访“三化”巩固提升专项行动，2020年自治区领导接访下访119人次，带动全区各级领导干部接访下访66117人次，大批信访积案得以解决。

过去一年，自治区信访局建立健全重大项目矛盾排查、协调化解、回访督查等工作机制，全面消减信访矛盾纠纷存量，推动扶贫领域重点信访事项实体化解。做好中央巡视组驻桂期间信访安全保障和配合开展信访工作，驻点信访秩序和办信（电）质效等工作得到巡视组及自治区领导高度肯定。运用每月通报、专项提醒、重点约谈、挂牌督办、绩效考评等措施，推动信访积案攻坚化解。市、县、乡三级群众信访服务中心（站、室）“一站式”服务功能全面实现，村一级有服务平台、有工作人员、有工作规范、能高效便捷开展信访服务。推行让群众“最多访一次”改革，持续提升群众获得感和满意度。（蒋秋）