11月12日，全区信访服务对外开放合作现场推进会在凭祥市召开。凭祥深化信访服务对外开放合作，有步骤地推进边境地区信访工作示范城市建设，创建广西边关信访品牌，受到与会人员关注。

大家分别观摩了凭祥市友谊关涉外信访服务站、货物监管中心信访服务站、中越边民浦寨信访服务站、中越友谊信访维稳中心、市民服务中心涉外信访服务站等。就如何解决好涉外群众信访矛盾纠纷，服务好对外开放合作大局，凭祥市作了经验交流发言，东兴、靖西、那坡等市县先后汇报了有关情况。

作为中国面向东盟开放合作的前沿城市，凭祥市立足实际，按照“创建边关信访示范城市”的目标要求，将信访服务工作前移，在友谊关、浦寨和卡凤货物监管中心、弄怀、平而、油隘等重点边贸口岸及边贸互市区设立涉外信访服务工作站和涉外金融维权服务站。成立涉外信访咨询受理服务队，常年为中越客商提供法律咨询服务。成立由司法、信访、法院、公安、市场监督管理及辖区单位等部门组成的调解中心，受理边民及客商在贸易、消费、金融等涉外民事纠纷调解，近年来已成功调解各类涉外案件403件，涉及金额4200多万元。（周政光）